Все сайты, которые предлагались в ответ на поисковые запросы пользователей системы Google, расценивались этой системой как вредоносные. Причиной необычного поведения знаменитого поисковика стал сбой в его системе безопасности, причем устроенный "благодаря" человеческому фактору.
Как было отмечено в официальном блоге компании, проблема существовала начиная с 19:30 по Москве и в течение следующего получаса. Ппользователи, обратившиеся к поиску Google, испытывали проблемы в нахождении нужных им ресурсов.
Так, все сайты, отображавшиеся поисковиком в ответ на пользовательские запросы, помечались как вредоносные. В частности, при нажатии на любую из отобразившихся ссылок пользователь попадал на страницу Google с предупреждением, что "этот сайт может нанести вред Вашему компьютеру". Для продолжения пользователю было необходимо скопировать адрес необходимого сайта и пройти по ссылке самостоятельно. Даже собственные сайты поисковик также помечал как вредоносные. Сбой также затронул и почтовый клиент Google, где пользователи столкнулись с тем, что обычные письма определялись системой безопасности как спам.
Причина такой экзотической проблемы была быстро обнаружена и состояла в следующем: система безопасности Google автоматически помечает потенциально вредоносные сайты и блокирует доступ к ним со страницы поисковика. Сайты, уличенные в распространении вирусов, заносятся Google в специальный список, периодически обновляемый как в автоматическом, так и в ручном режиме. По мнению разработчиков поисковика, сотрудник компании, обновляя список в субботу утром, ввел адрес "/" в поле для предполагаемого сомнительного сайта. Такой адрес, напоминают в Google, распространяется на все ссылки в интернете, что, в свою очередь, и стало причиной такого поведения поисковика.
В компании принесли извинения пользователям за причиненные неудобства, а также перед владельцами сайтов, доступ к которым был частично затруднен по вине проблем в поисковой системе, сообщается в официальном блоге Google